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洱海庄园住户卫生间漏水3年,一直得不到处理,什么原因?

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近日,有网友向“加油大理”反映:自己家住下关洱海庄园64幢2单元,2012年底装修入住,交付使用了3年,卫生间顶部一直有漏水的情况,多次跟物业沟通,物业都说“已经去楼上找原因了”,但问题迟迟没有得到处理。

网友告诉记者:“卫生间防水(落水管道)漏水,感觉情况严重后,自己拆开卫生间吊顶,看到顶上有明显的漏水痕迹,而且对应的位置吊顶扣板上也有明显滴水痕迹,当时就和物管联系了,他们过来看了之后就说要去楼上看一下,和他们领导说。之后又来过两次,都一直在说要找漏水的原因,刻意回避处理。我们一直在观察,卫生间漏水痕迹越来越明显,和拆除时比较漏水痕迹明显扩大。这就说明当时卫生间防水施工不合格才导致现在的漏水问题。因为我家装修是在楼上之前,所以装修的时候没有发现漏水。”

记者致电洱海庄园的物业,工作人员说:“这家住户的情况已经报给开发商了,开发商会跟住户联系处理。”

记者也向大理州住建局了解到,市民遇到类似情况可以向由业主构成的物业管理委员会反映情况,并由物业管理委员会督促物业进行处理。若仍无法解决,可向大理州住建局物业科进行投诉。

云南加油报全媒体 李思琦


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本文由 大理旅行 作者:萨龙龙 发表,转载请注明来源!

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