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大理一小区居民称被邻居“折磨”了两年,啥情况?

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昨天,市民苏女士向“加油大理”反映称:从2014年至今,两年的时间里,她和家人备受邻居“折磨”。据其称,“折磨”她家人两年多的是来自她家楼下的邻居制造的噪音、油烟和不定期对房屋的拆改。

随后记者赶往苏女士居住的小区了解情况。

油烟、噪音、拆改房屋“折磨”人

据苏女士介绍,她住的小区是山水间,她家在该小区的三楼,而她家楼下一楼二楼则是一家设计公司在办公。

苏女士告诉记者,她们家和楼下的设计公司都是2014年入住该小区的,大家也由此成为了邻居。不过两年多的时间里,苏女士一直被邻居带来的一些问题困扰着。

苏女士称,两年的时间里,主要困扰她家人的是楼下设计公司产生油烟、噪音和不定期对房屋拆改。

问题1:呛鼻的油烟

“每天到中午的时候,楼下公司就开始给员工准备午餐,一大股油烟就随着窗户进到我家,那气味很浓很呛鼻。”苏女士无奈说道,她家里和楼下公司的厨房都装有吸油烟机,也有统一的排烟管道。起初,苏女士以为楼下公司油烟较大可能是排烟管道出了问题,也找了物业和楼下公司的负责人谈过。后来发现是这家公司的油烟机功率较小,炒菜时一些油烟就从窗户排出。



苏女士给该公司提过建议,让他们换个功率大一点的油烟机,不过双方一直意见不一。

问题2:工人下班晚且吵

第二个问题,则是噪音问题。这也是苏女士认为最折磨她和家里人的问题。“每天晚上十一二点,楼下的公司员工才下班,员工走出公司时都是三五成群的边走边聊,然后又惊动了附近居民家的狗,狗就会狂吠不止,大晚上的着实影响休息。”苏女士生气地说。


苏女士告诉记者,她家楼下这家公司的大门也是噪音源之一,该公司的大门属木质材料,风一吹或是人员进出都会发出很大的声响,大理秋冬季节风比较大,有时候苏女士的家人睡着觉的时候都会被门发出的声响惊醒。

为此,苏女士建议该公司员工晚上十点前全部离开公司。

问题3:无休止的房屋拆改

让苏女士苦恼的,还有楼下公司隔三差五的对房屋进行拆改问题。这个行为带来的,也是噪音问题。据苏女士回忆,这两年以来,这家公司大一点的房屋拆改就有4次,小改小动的话她已记不清。“他家是2014年6月份首次装修,8月份入住的。2015年接近春节期间开始拆院墙和房屋原有的木栅门,换成现在有的实木门。2015年2月,又在院子里修建钢架房,断断续续修到6月份。2015年6月底,又开始拆阳台上的玻璃栏。今年2月份,公司内部又开始砸墙重砌,4月份在院子里做木工,打磨喷漆。6月份,因为打磨喷漆严重影响家人健康,当时还和工人有了纠纷随后报了警。9月6日,又开始安装内部窗子,拆阳台封闭的毛玻璃。最近的一次是9月28日,当时安装一些设备。”苏女士说。

苏女士还给记者出示了她家的房产证,房产证上规划用途为住宅。


一次两次还可以谅解,但如此频繁的施工,期间产生的噪音让苏女士不堪其扰。多次和设计公司、物业沟通协调都无果。

设计公司:油烟机功率小 公司大门属木质材料难免有响声

随后,记者联系设计公司的其中一位负责人陈女士。对于她们公司产生的油烟问题,陈女士表示,公司实行的是一日一餐制,中午要给员工准备午餐。由于油烟机功率小,炒菜时难免产生一些油烟,只能打开厨房的窗户。

对于苏女士所提及的深夜噪音和大门噪音问题,陈女士称,员工上班到十点是工作性质的需要,晚上公司办公时产生的噪音和员工进出公司大门产生的噪音她并不知情。对于平时公司大门产生的噪音,陈女士表示公司的大门属木质材料,时间久了加之风吹或员工不经意间开关门难免有声响。

对于设计公司不定期对房屋拆改问题,陈女士称其刚来大理公司不久,具体情况她并不了解。

经物业调解,设计公司的陈女士当场表示,对于她们公司出现的问题会尽量处理。并称他们会换一个功率大一点的油烟机,也会请人将大门重新修理下,尽量在下班时保证大家进出大门时不产生噪音。对于苏女士提出的,让公司员工在晚上十点前离开办公室的要求,陈女士没办法承诺,并称人员的上班时间属于公司规定。

对于房屋拆改问题,陈女士表示她刚来大理公司时间不久,主要负责人没在公司,但会和公司主要负责人说明情况。 

物业:设计公司要重视出现的这些问题 

据物业负责人介绍,已经接到过苏女士多次反映的问题,物业也派人到设计公司做过了解,证实油烟问题不是排烟管道故障而是设计公司油烟机功率过小导致的,关于噪音扰民和房屋拆改,物业方面也做了多次协调,但都没有效果。

昨天,物业负责人对当事双方进行了调解,物业方面建议设计公司更换一台功率大一点的吸油烟机,关于大门噪音,物业建议设计公司购买消门器。对于设计公司不定期不定时对房屋进行拆改问题,物业方面建议该设计公司给出明确的装修时间,进行房屋拆改需提前说明。

物业负责人还表示,20日上午(今天)等设计公司主要负责人在公司的时候,将邀约当事双方进行协商。

据了解,截止记者发稿前,物业方面并没有邀约当事双方进行协商。

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本文由 大理旅行 作者:萨龙龙 发表,转载请注明来源!

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